Privacidade & DadosPortal do titular
responsabilidade técnica
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A Security Energy trata dados pessoais para monitorar alarmes, operar câmeras de CFTV e manter o seu cadastro. Cada uso tem finalidade definida, base legal e prazo de guarda — e aqui você acompanha como isso funciona e exerce os seus direitos a qualquer momento.
Seguimos os princípios do art. 6º da LGPD em toda operação — da coleta ao descarte. Em termos práticos, é o seguinte:
Usamos seus dados apenas para o que foi informado a você — nada além disso.
Coletamos o mínimo necessário para prestar o serviço. Dado que não precisamos, não pedimos.
Você sabe o que tratamos, por quê e por quanto tempo. Esta página é parte disso.
Protegemos os dados com medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco.
Agimos para evitar danos antes que aconteçam, e não apenas para remediá-los depois.
Mantemos registro do que fazemos e prestamos contas — inclusive à ANPD.
Mapeamos os tratamentos da Security Energy por fluxo de dados. Para cada um você vê o que é tratado, para quê, com qual fundamento legal e por quanto tempo guardamos.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os seus dados. Todos podem ser exercidos pelo canal do titular, de graça.
Saber se tratamos dados sobre você.
Obter uma cópia dos dados que mantemos.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
De dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
Levar seus dados a outro fornecedor de serviço.
Apagar dados tratados com base no seu consentimento.
Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Conhecer as consequências de não fornecer o consentimento.
Retirar, a qualquer momento, um consentimento já dado.
Pedir revisão de decisões tomadas apenas por sistemas automatizados.
Preencha os campos abaixo. Ao enviar, abrimos o seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta para o nosso Encarregado.
Atendemos solicitações de titulares gratuitamente. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de responder.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de risco (arts. 46 e 47 da LGPD).
Dados protegidos em trânsito e em repouso.
Acesso restrito por perfil e autenticação multifator.
Trilhas de auditoria que permitem rastrear quem acessou o quê.
Contratos de tratamento (DPA) com quem opera dados por nós.
Plano definido para detectar, conter e comunicar incidentes.
Conscientização contínua de quem lida com dados pessoais.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em até 3 dias úteis, e mantemos registro do ocorrido por, no mínimo, 5 anos.
art. 48 da LGPDResolução CD/ANPD nº 15/2024Os documentos que estruturam o nosso programa de proteção de dados.
Como tratamos dados pessoais, suas finalidades e bases legais.
Abrir DOCUMENTOAs regras internas que protegem os ativos e os dados sob nossa guarda.
Abrir DOCUMENTOPor quanto tempo guardamos cada categoria de dado e quando eliminamos.
AbrirTransparência sobre o que acontece quando você abre este portal.
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As fontes e os recursos visuais são entregues pelo próprio servidor, sem chamadas a terceiros. Assim, nenhum dado seu — como o endereço IP — é transmitido a serviços externos ao carregar a página.
Para proteger o serviço, o servidor mantém registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora), com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e no Marco Civil da Internet. São guardados por no mínimo 6 meses (art. 15) e usados apenas para segurança e apuração de incidentes.
Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Fale com o nosso Encarregado pelo canal do titular.